Stabiele VoIP netwerken: best practices & troubleshooting
Voice over IP (VoIP) is de standaard geworden in moderne bedrijfscommunicatie. Waar het ooit begon als kostenbesparend alternatief voor ISDN, is het nu een volwaardige, flexibele en krachtige communicatietechnologie. VoIP is de basis voor cloudtelefonie, mobiele integratie, Microsoft Teams-trunks en slimme CRM-koppelingen.
Maar ondanks de volwassenheid van VoIP blijft één ding onverminderd belangrijk: een stabiel en correct ingericht netwerk. Spraak is immers een realtime toepassing, en dus uiterst gevoelig voor haperingen, vertraging of dataverlies. Als de onderliggende infrastructuur niet klopt, krijg je storingen zoals robotachtig geluid, wegvallende gesprekken of niet werkende toestellen.
Deze whitepaper is geschreven voor ICT Businesspartners en IT-beheerders die VoIP-diensten leveren en/ of beheren. Je leest hierin niet alleen welke eisen een netwerk moet stellen aan bekabeling, switches en routers, maar ook hoe je storingen systematisch kunt analyseren en oplossen.
