Functieomschrijving Delivery Manager
Ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor klanten? Werk je nauwkeurig en ben je klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou! Er liggen aantrekkelijke mogelijkheden voor je bij Sewan Nederland; dé specialist op het gebied van zakelijke connectiviteit, hosted telefonieomgevingen, SIP-trunking, datacenterdiensten en mobiel.
Sewan Nederland is op zoek naar een Delivery Manager die het leuk vindt om voor onze partners klaar te staan als ze vragen hebben over nieuwe orders, lopende orders of vragen over onze partner portal Pulse. Als Delivery manager vervul je namelijk een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor onze partners. Samen met je team vorm je het trotse gezicht van ons bedrijf. Daarnaast zijn we een gezellig en groeiend bedrijf!
Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Je staat klaar om vragen van partners over lopende en nieuwe orders te beantwoorden. Ook help je ze wegwijs te maken in onze in-house ontwikkelde partner portal Pulse. Hierop kunnen partners zelf 24/7 real-time verbindingen, telefoniesystemen en mobiele abonnementen bestellen en activeren. Jouw taken zijn onder andere:
- Beheren van de leverstraat
- Bewaken van het proces rondom telefoonnummerbehoud
- Begeleiding van orders en wijzigingen bij partners
- Indiening van en orders bij onze leveranciers en bewaking van de voortgang
- Verantwoordelijk voor het inplannen van installaties bij eindgebruikers
- Advisering van partners over het producten en services van Sewan NL
- Ondersteuning van het voorraadbeheer
- Opstellen van werkinstructies en procedures en voorstellen doen om deze te verbeteren
Wat krijg je van ons?
Bij Sewan zorgen we goed voor elkaar. Je kunt rekenen op:
- Een marktconform salaris
- 30 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband)
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer
- Pensioenregeling
- Een laptop van de zaak
- Elke dinsdag een verzorgde lunch
- Elke vrijdag een gezellige borrel
Wat neem jij mee?
- Goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden
- Je bent goed georganiseerd, stressbestendig en zelfstandig
- Integer, nieuwsgierig en proactief
- Je voelt je verantwoordelijk voor een fijne werkomgeving
Of je nu al wat ervaring hebt of net van school komt: als jij enthousiast bent en graag wilt leren, horen we graag van je!
Over Sewan Nederland
Sewan Nederland is onderdeel van de internationale Sewan Group. Wij maken IT en telecom eenvoudig voor onze partners. Ons team in Son is hecht, professioneel en altijd in voor een grap of gezellige borrel. We werken hard, maar maken ook tijd voor elkaar.
Interesse
Laat van je horen! Stuur je CV en een korte motivatie naar administratie@sewan.nl. Heb je vragen? Bel ons gerust op 088-0100700 en vraag naar Bibi van der Klauw of Barry Sprengers.
Aanvullende informatie
Soort dienstverband: Fulltime
Contractduur 7-12 maanden, uitzicht op vast
Salaris: €2.500,00 - €3.800,00 per maand
Werklocatie: Fysiek, maar deels thuiswerken is ook mogelijk
Overige arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Extra vakantiedagen
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Winstdeling
